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2月の「お客さまいらっしゃ〜い」:金沢からこだわりの逸品です! |
毎月1人だけお客さまをご紹介するこのコーナーも当サイトでは人気のコーナーになってきました。今月のお客さまは北陸金沢より岩崎さんです。 普段はこのコーナーはお客さまからの生の声を皆さんにご紹介するため原文をそのまま掲載していますが、今回は遠地ということもあり、メールのやりとりだけで30通近くなりましたので、申し訳ありませんが原文の掲載は出来ませんでした。 その分こだわり箇所を説明するのに紙面を取りましたのでご容赦下さいね。 |
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件名:サンプル帳のご請求 | |
そちらの会社のホームページの方拝見しまして、非常に興味をそそられています。 当方も、紹介されていた「えふ@札幌」さんと同じく、胸囲とウエストの差が大きくて、スーツ選びには一苦労しておりました。 既製服ではなかなかいいものがなくオーダーも値段等の点で気が進まず、といった状態でした。 そちらの会社のホームページを読むにつれ、「ここなら気に入ったスーツが頼めそうだ」という気がしてきました。 そこで質問があります。 当方、上の住所でわかりますように、石川県金沢市に住まいしておりますが、ここですと、直接採寸の方はできますでしょうか。? もし可能ならば、早速スーツの購入を検討したいと思いますので、表地・裏地とものサンプルをお送りいただきたいのですが・・・。 以上、お答えいただけると幸いです。 |
☆★☆ SHOPMASTERより一言・・・ | |
岩崎さんは実はYAHOOオークションでカフスを出品しこれを落札したことがきっかけで当店でサンプル帳のご請求となりました。 SHOPMASTERはごくたまに自社の商品の「本当の商品価値」がどれくらいであるか確かめるためYAHOOオークションでマーケットリサーチをします。(スーツは出していません。念のため。) |
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件名:サンプル帳は届きました? | |
岩崎さん 先日サンプル帳のご請求をいただきましたオーダースーツのヨシムラです。 お手元に届きましたでしょうか? 今日大阪店に依頼して金沢で直接採寸のできる店を探してもらっています。 なんとか見つかりそうです。ご安心ください。 お送りした資料など何かお分かりになられないこと、ご質問などございましたら遠慮なくご質問ください。 よろしくお願いいたします。 |
☆★☆ SHOPMASTERより一言・・・ | |
サンプル帳をお送りしてからしばらく音沙汰がなかったのですが、3〜4日してオーダーのご相談が舞い込んできました! 岩崎さんのご相談内容はというと・・・ |
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件名:返事が遅れてすみません。 | |
(一部略) さて、注文する前にいくつか教えていただきたいことがあります。下に書いてありますので、お答えいただければ幸いです。 ○パンツについて ・パンツのポケットの部分は表地が裏の方まで回り込んでいますよね? ・パンツの裏地ですが、生地・色等選べますか? ・膝裏の方まで裏地をつけられますか? ・替えパンツを注文した場合、一方は、シングルで、もう一方はダブルの裾ということは出来ますか? ・Dカン留めはできますでしょうか? ○ジャケットについて ・三つボタン段返りがいいのですが、返りの部分が少しだけ(2〜3cmくらい)のものはできますか? ・襟の部分はふわっと折りが入った状態にしていただきたいのですが大丈夫でしょうか? ・ダーツは通しダーツでしょうか? ・フラワーホール用のチーループはつけられますか? ・丸台場仕立てでお願いしたいのですが。 ・袖は4つ釦本切羽でお願いしたいのですが、(出来るだけ)重ね釦でお願いしたいのですが可能でしょうか? ・また右袖の、袖口から3番目、左袖の袖口から2番目を別の色糸で刺繍していただけますでしょうか? ○ベストについて ベストですが、襟付きのものを希望しますが、そのゲージの位置は、(メールで送っていただいた画像のものより)高めでお願いしたいのですが。 (7つボタン、フラップポケット、懐中時計のひも用の縦ボタン穴付ででおねがいします) ○その他< 裏地サンプルを送っていただいたのですが、ストライプ柄などはないのでしょうか。あれば教えてください。 以上、細かい質問ばかりで煩わしいこととは存じますが、よろしくご回答くださるようお願い申し上げます。 |
☆★☆ SHOPMASTERより一言・・・ | |
う!ひゃ〜なんじゃ、このこだわりは〜! 「歴代ランキング絶対NO.1だ!」という位のこだわりです。 う〜ん!難しいな〜!でもこれが出来れば「遠地こだわり派」の方にも朗報でカナリの実績になるぞ! 北陸地方をする大阪店の清水と早速打ち合わせだ〜! 大阪店清水さんとの打合せ内容 |
てな、訳で上記の「こだわり」も無事解決、今度は採寸先の「マルヨネ」さんと打ち合わせして岩崎さんにそちらへ出向いてもらうようお願いしなくちゃ! |
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件名:こんにちは | |
こんにちわ。金沢の岩崎です。 今日午前中、寺町の「テーラー マルヨネ」の方へ行き、採寸を済ませてきました。 片側2車線の通りに面した店で、古くからオーダースーツ一筋でやってこられたお店だそうです。 ディスプレイには、吉村さんがHPでも書かれていたバルカラーのジャケット(4つ釦!)が飾ってあり、(少し前は、上品なレンガ色の三釦シングルジャケットでした)、おお、出来るなこの店はという雰囲気でした。 中にはいると、60少し手前位の頑固そうなご主人(金沢弁ではいちがいな(一概な)といいます)と穏やかな奥さんが出迎えてくれました。 最初ご主人もこういったこと(採寸だけを受け持つ)に慣れていないせいか、会話もぎこちなかったのですが、慣れてくるに従って、話も弾み最初は「15分くらいで終わるかなー」と思っていたのですが、何度も確認しながら採寸していただいたりしたので、小1時間ほどかかりました。 その後、コーヒーをいただいたりしてしばらくスーツについて話をしました。 服地等についてもお話をし、私がお願いするつもりの生地について話をすると、「細番手ですから、しわがつきやすいし、普段使いにはあまり向きません。 そのことはおわかりですよね。」とズバリ直球を投げ込んでこられます。 そのほかにも、色々とためになるお話を聞くことが出来ました。 帰りはお二人で姿が見えなくなるまでお見送りいただき、いい気分で帰ることが出来ました。 これで後は、追加で送っていただいた裏地を拝見して細かいお願いをしたいと思います。(すみません細かいお願いばかりで)それではよろしくお願いします。 p.s. 「マルヨネ」さんと話す機会があれば、応対に満足していた旨お伝えいただければ幸いです。 |
☆★☆ SHOPMASTERより一言・・・ | |
提携テーラーさんはそれぞれ別の経営です。 ですから当社の意向の全てが伝わるわけでは決してありませんが、皆一様にいえることは、「オーダー服が好きだということ」「こだわりがあるということ」です。 マルヨネさんとはお会いしたことはありませんが岩崎さんは良い方に採寸してもらったようです。 マルヨネさんありがとうございました。 これで一応のオーダーが完了です。 そこで「こだわり箇所」があまりに多いため整理して確認メールを送ることにしました。 |
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件名:まとめてみました! | |
岩崎さん ご連絡が遅れまして申し訳ありません。 ようやく工場への指示書が出来上がりましたのでディテールのご確認のためメールいたしました。 長くなりますが、大切なご注文ですので念のためご確認ください。 |
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1.
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ご注文生地番号 G4163(スキャバルSUPER100S最高級品です!) 以下、上着から |
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2.
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デザイン 3つボタン段返り、段返り部分をソフトにプレスして、ボタンが見えるように、段返り部分を浅く2〜3センチに短めに |
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3.
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サイドベンツ | |
4.
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お台場仕立て (オーダーシートのような角張った台場でなく丸台場) |
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5.
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チーループ付き ☆注☆場所はフラワーホールの裏側の内側でよろしいでしょうか? (裏側の外側、表側の内側・外側全てできますが↑が一般的です。) 念のためご確認願います。 |
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6.
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袖裏・・・検討中(岩崎さんからの返事待ち) | |
7.
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D管留め | |
8.
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袖1・・・本切羽&重ねボタン | |
9.
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袖2・・・袖ボタン、右腕下から3番目、左腕下から2番目を別色 色は検討中(お直しでやりますので、後日で結構です) |
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10.
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通しダーツ・・・ポケットの下から5センチまで | |
以下パンツ | ||
11.
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デザイン・・・2タックのアウトタック | |
12.
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裾・・・折り返し3.5センチ付き | |
13.
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D管留め | |
14.
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サスペンダーボタン | |
15.
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ズボン総裏、色は黒 | |
16.
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ポケット・・・ストレート、お尻のポケットは左側のみフラップ付き | |
以下、ベスト | ||
17.
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デザイン・・・襟付きベスト(7つボタン6つ掛け) | |
18.
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衿のゴージライン・・・高めに(2センチ通常より上) | |
19.
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フラップポケット付き | |
以上です。 いくつかお返事待ちのところがありますので、こちらはご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 |
☆★☆ SHOPMASTERより一言・・・ | |
この後いくつかの確認事項を済ませ、ようやく正式発注となりました。 いや〜今回は随分メールを書きました!辛かったですけど楽しかったです。 出来上がりは2月後半です! (実はこの原稿を書いているときには既に出来上がっていました!近々「お客さまありがとう」コーナーにも掲載しますね。) |