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お得感いっぱい お年玉企画
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年が明け、お屠蘇気分が抜けるともう仕事始め。 年末年始に長く休んでEnjoyしたのは良いのですが、その分仕事が溜まっているのは辛いことですね。 でも、これはどなたも同じ状況でしょうね、皆さんはどんな状態ですか? きっと休んだ分、仕事に追われて大変なのではないでしょうか。 さて 年始第1回目のお客様いらっしゃ〜いでは、当店の年始恒例行事であるお年玉企画でご注文頂いた皆さんをご紹介したいと思います。 ...とは言いましても、ご当選者は40名※もいらっしゃいますので、その全員をご紹介する事なんてできませんから、お年玉企画がどんな風に行われているか?その概要だけでも皆さんにご紹介したいと思います。
それでは、早速お年玉企画のご紹介から... |
■ お年玉企画って?なに? ■ | |
当店では2月に一度ぐらい、お客様サービスの一環としてサービス企画を実施しておりますが、年末年始に掛けては年始のお祝いを兼ねてお年玉企画を実施しています。
対象商品は、年度によって色々と変えていますが、今シーズンはサービス企画の内容が、やや高額ゾーンに偏っていたため、今回は価格重視!なんと税込35,000円でオーダースーツを提供することにしました。(もちろん国内縫製ですヨ!) 内容的にはこんな感じです。 (詳細は既に終了していますが詳細はこちらまで。) □ 対象商品 □ 日本毛織製トラベルック G4052〜4054 >>> 日本を代表するメーカーの1つニッケのトラベルック 皺になりにくく使い勝手が良いため出張がちな方から絶大な人気を集めています。また紺は着回しの利くブレザーにも評判です。 □ お値段 □ 通常価格 48,000円のものを...お年玉特別価格 35,000円(税込) >>> 当該商品は 通常48,000円で定番商品ですから何も割り引くことないのですが、今回は新春価格で当店最安値の35,000円でご提供です! 割引率27%強ですから、普段からお手頃価格でオーダースーツを提供していることを思えばかなりお買い得ですよね! もちろんいつも皆さんのご注文で使っている国内の縫製工場でお仕立てします! □ 期 間 □ ご入札期間を 12/19〜1/4正午までとして1/4に結果発表をいたしました。 □ 今回特別枠 □ 今回は従来になくお安いということ、そしてプレーンな素材であることから、当店でのファーストオーダーの方向けと考え、今回はリピーター枠とご新規枠の2つに分けて、当選者を決めることにしました。 ご新規の方は初めてでどうしても躊躇することが多いため、少しご入札しやすくしてみました。 どうでしょうか?結構面白そうな企画でしょう? そして、いざご入札が開始されると....こんな風になりました。 |
■ 入札状況は・・・? ■ | |
サービス企画開催のお知らせを12/19日にHPへアップすると早速ご入札が集まり、
初日は ・・・13名 2日目は ・・・14名 様ものご入札を頂きました。 暮れの一番忙しい時期としては上々の入札数だと思います。 ところでこういったHP更新情報についてですが、当店ではサービス企画に限らず、更新の都度ホームページ更新案内として 簡単な概要をご紹介するメールマガジンを発行しています。 そして、リピーターの方はこちらの登録が済んでいるため、 HP更新 → メルマガ発行 → メール受信 → HP閲覧 → サービス企画へ入札 という形でいち早く更新内容をお知りになるという訳です。 (メルマガご希望の方はHPトップページ左下よりお申し込み下さい。) このためサービス企画などのお得情報は特に申し込み当初はリピーターの方が多くなる傾向があります。 ご新規の方は、HP更新を知る術もありませんしどうしても最初は様子見をされますから初動が遅くなってしまうのだと思います。 このため当店では出来るだけ早い者勝ち的な企画は不公平と考え、出来るだけ行わないようにしています。 ちなみに今回の入札期間中の入札状況をグラフにするとこんな感じでした。 上が全体の入札数、下がご新規の方の入札数ですから、新規の方が後半盛り上がっていくのがお分かりになられるかと思います。 |
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■ そしてどんな方からご入札いただいたかというと・・・ ■ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ご入札の際にはコメント欄もご用意していますので、お顔を存じ上げなくてもコメントの一言一言からお客様を想像することが出来ます。
今回はこんなコメントを頂きました。 皆さんそれぞれの想いがありとてもありがたいコメントです。 折角ですのでいくつかご紹介してみましょう。 |
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・・・と まぁ〜、コメントなしの方が殆どですが、こうやって少しでもコメントを頂けると皆さんのお考えや気持ちなどが分かり主催者側としてもホッとしたり、ピッと気が引き締まったりします。 書き込み頂いた皆さん、ありがとうございました。 |
■ そして抽選は....!? ■ | |
今回はお正月休みが12/30〜1/5の中、発表はお休み中の1/4に行いました。
というのも、やはり100件近い中からの抽選となりますと、それなりに手間が掛かりますし、何より長い正月休みの後ですから、結構サービス企画以外のメールも溜まっているのです。 こういった仕事はやはり残業代の掛からない私の仕事ですね。はっ〜 (-_-;) こんな所でも経費削減、、、 そしてお約束通り正午の時報と同時にWebの方を入札締め切りの表示にして、、、 お弁当を食べながら、1時間ぐらい掛けてエクセルのランダム関数を使って抽選し、一部重複した人とか、今回は新規・リピーターでそれぞれ枠を作ったため、その間での調整などをして.... 午後15時頃品切・品薄情報のページに結果発表!! (Webでは19時を目処と書きましたがすんなり発表しました。) でも、これだけでは終わりません。 次はご当選した方への個別案内です。 メールの雛形は事前準備した物を使うとしてもそれでも40通を個別に出すには結構手間が掛かります。 BCCで一気に出しても良いのですが、やっぱり宛名は個別にしたいですので・・・ 抽選から漏れた方には大変申し訳ないのですが、時間的な都合からご案内はいたしませんでした。 この場を借りて恐縮ですが、当選できなかった皆さんごめんなさい! 是非、次も頑張ってください。 <(_ _)> |
■ ご注文は早速1/5から ■ | |
ご注文の方は1/4に結果発表したこともあり御用始めの1/5から早速ご注文を頂き、翌1/6(土)も沢山のご当選者の方がお越しになりました。(もちろんメールオーダーもありです。)
早速週明けから作業を開始したのですが、たった2日分で1つの生地でこんなにご注文が入りました。 画像の紙、ひとつが一人分の生地をカットするために付けた豆札です。 普通なら一人約3.0mの生地を使いますがこうしてまとめてカットするとチョットずつ使用する生地が少なくて済み1反で見ると1着分近く節約できるのです。 同じ生地で一度に大量の注文が集まるサービス企画だからこそ出来る節約術 こうして爪に灯をともすようにしてコスト削減努力をしているのです。 さて こうしてご注文が沢山集まりました。 3週間後には同じ生地ばっかりのスーツが仕上がってきます。 生地は同じですが、スーツに対する気持ちはそれぞれの方ごとに別の想いを持ったスーツ。 クラシコイタリア的な柔らかい雰囲気が好みの方へは肩パッドを薄くしたり、英国調にカチッとしたスーツをお求めの方がいれば芯地を1ランク厚手にしたりと、色んな要望に応えるのが我々オーダー店です。 仕上がりはどんな風になり、それぞれどんなお客様の元へ嫁いで行くのでしょうか? 年始早々楽しみな新春お年玉企画でした。 皆さんも機会があれば是非一度お試し下さいね。 |